ホーム > よくあるご質問 > クラウドックについて

よくあるご質問

よくあるご質問

クラウドックについて

既存のマニュアル作成ツールとどこが違うのですか?

マニュアルは多くの場合、改版・調整を重ねていくことを前提に作成されます。しかしながら、そのマニュアルを作成するためのアプリケーションのバージョンが古くなると、メーカー保証対象外となってしまうため、常に最新のアプリケーションを購入し続け、マニュアルを最新のアプリケーションに対応させる必要があります。

クラウドックでは、クラウド型でのサービス提供になります。サービスそのものは常に高機能化を目指してバージョンアップを致しますが、マニュアルデータはXMLで管理するためマニュアルの記載(文章やイラスト)そのものには影響がありません。アプリケーション、OS、フォントなどを意識することなく、常に最新の高機能サービスを利用できることがクラウドックのメリットとなります。

他社製品と比べてどの点がすぐれているのですか?

アプリケーションとしては、マニュアル作成に特化したツールであること、またクラウド型での提供形態であることが大きく違います。

マニュアル作成サービスとしては、HTMLマニュアルを主としたサービスであり、レイアウトデザイン(DTP)の工程を自動化している部分が大きく違います。

いずれも従来のマニュアル作成業務にはなしえなかった「コストダウン」「品質向上」「納期短縮」を実現できるメリットとなります。詳しくはこちらのページをご覧ください。

クラウドックはどのような場面で使うと良いのでしょうか?

製品の操作説明書、業務の進行マニュアル、教育研修資料その他、文書で説明を行ういわゆる「マニュアル」であれば何でも対応が可能です。従来の方法で作るよりも圧倒的に時間が短縮でき、かつ高品質なものが出来あがり、HTMLにも紙印刷にも対応可能なマニュアルデータが出来あがりますので、非常に幅広い使い道でご利用いただけます。

製品を試してみることはできますか?

サイト上でのサンプル利用は現在準備中です。ご興味がある方は、お手数ですが弊社担当までご連絡いただけましたら幸いです。

マニュアル作成コンサルティングは同時に行っていますか?

マニュアル作成方法については、ブログ(6月末開設予定)でなるべく詳細にお伝えできるよう、更新をしてまいります。

特殊なマニュアル作成を行っている企業様や大型のマニュアル作成を行っている企業様には、ヒヤリングの上でカスタマイズ対応を行います。ご興味がある方は、お手数ですが弊社担当までご連絡いただけましたら幸いです。

携帯やiPadでも使えますか?

クラウドックのマニュアル管理機能については、サービスの特性上携帯またはスマートフォンでの使用を推奨しません。

マニュアルの閲覧については、PC・携帯・スマートフォン・iPadなど各端末において最適表示ができるエンジンを2011年11月に導入予定です。

トレーニングは必要ですか?

簡単な操作でお使いいただけるので、トレーニングの必要はございません。操作マニュアルをお読みいただきながらテストマニュアルを作成していただければ、おおよその機能はご利用可能になります。

多くの方が同時に使うなどの場合は説明会を開きますのでご相談ください。

フォームでのお問い合わせ

お問い合わせ・資料請求はこちらから

このページのTOPへ

マニュアル作成&運用クラウドサービス クラウドック

お問い合わせ・資料請求

マニュアル制作会社の皆様へ パートナーのご案内

クラウドックの導入効果